Termini e condizioni del servizio

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto le vendite a distanza (via Internet e per telefono) dei prodotti Beautie Milano di proprietà di Hoculus srl, via B. Telesio 12 Milano (MI) 20145 P. iva  10781740963. Le vendite via Internet sono disciplinate dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.

Come ordinare

Gli ordini possono essere effettuate mediante collegamento al sito Internet www.beautiemilano.com oppure telefonicamente al n. 3342483026. L'ordine verrà considerato come confermato al momento di ricezione della notifica dei dettagli dell'acquisto via SMS o e-mail.

L’invio dell’ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.

Prezzi dei prodotti - disponibilità dei prodotti - Spese di consegna

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito Internet e sul catalogo e si intendono comprensivi di I.V.A.. Eventuali modifiche delle aliquote IVA o altre imposte sulla vendita, sopravvenute alla stampa del catalogo, daranno luogo al relativo conguaglio. I prezzi sono validi per l'Italia.

Nel caso di temporanea indisponibilità di un prodotto ordinato, sarà nostra cura effettuare l'invio parziale dell'ordine oppure provvedere alla sostituzione del prodotto indisponibile. 

I prezzi indicati sono quelli che il cliente deve effettivamente pagare.

In caso di errore di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento del prezzo di vendita al pubblico non previsto dal Venditore, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato. L’importo versato dal cliente sarà rimborsato entro 14 gg dal giorno dell’annullamento, previa comunicazione al cliente.

Per i soggetti che ne facciano richiesta, verrà emessa la fattura purchè ne venga fatta richiesta al momento dell'ordine, con l'indicazione della partita IVA del cliente.

 

Pagamenti

Il Cliente può scegliere tra i seguenti mezzi di pagamento 

- contrassegno: significa che pagherà in contanti alla consegna della merce; in tal caso è dovuto un contributo spese di incasso per ciascun ordine nella misura che verrà definita nell’ordine stesso. 

- con carta di credito: accettiamo le principali carte di credito italiane 

- col sistema PayPal

- col sistema ApplePay

- col sistema AmazonPay

Consegna

La merce ordinata viene consegnata direttamente all'indirizzo indicato dal cliente, al piano terra. 

La consegna avviene di regola in 4 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine; in ogni caso, la merce verrà consegnata entro massimo 30 giorni dal ricevimento dell'ordine. 

La merce viaggia a rischio di Hoculus srl. Il rischio si trasferirà al cliente all'atto della consegna della merce da parte del vettore incaricato da Hoculus srl della spedizione.

Garanzia

Beautie Milano garantisce i propri prodotti a norma dell'art. 128 e segg. del Codice del consumo e risponde dei difetti di conformità dei prodotti entro due anni dalla consegna

Recesso

In ogni caso, i clienti possono esercitare il proprio recesso inviando una mail a info@beautiemilano.com restituendo la merce a loro cura e spese entro 14 giorni mediante pacco postale ordinario semplice con costo medio di 10 Euro. Il Cliente può effettuare anche un recesso parziale dell'ordine.

“Beautie Milano rimborserà, entro 14 giorni dal ricevimento della merce o della prova della loro spedizione, l'importo dell'ordine compresi i costi di consegna standard (esclusi costi supplementari derivanti dalla scelta del cliente) ma riserva il diritto di sospendere il pagamento fino al ricevimento dei beni o all'avvenuta dimostrazione da parte del cliente della loro spedizione. 

I rimborsi verranno effettuati usando lo stesso mezzo di pagamento usato nella transazione iniziale, con l'eccezione del pagamento contrassegno, a mezzo Pay Pal, AmazonPay e ApplePay, casi nei quali il rimborso avverrà a mezzo assegno o altro mezzo concordato col cliente. In caso di restituzione parziale, le spese di spedizione saranno rimborsate in proporzione. 

Termini e condizioni di vendita dei servizi di abbonamento

Questi termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita del servizio di Abbonamento a  Beautie Milano.

Caratteristiche del Servizio

Il Servizio in Abbonamento è a pagamento ed ha ad oggetto l'acquisto periodico di prodotti cosmetici.

In particolare i prodotti in abbonamento offerti da Beautie Milano sono:

1) Siero oro 24k e acido ialuronico

2) Maschera oro 24k e acido ialuronico

3) Deluxe Duo

 

L’attivazione dell’abbonamento implica piena accettazione, senza riserve, dei presenti Termini e Condizioni. Eventuali modifiche e/o integrazioni ai Termini e Condizioni saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno agli abbonamenti attivi a decorrere da detta data. La versione aggiornata dei Termini e Condizioni  è quella pubblicata sul Sito.

Hoculus non è in alcun modo responsabile per eventuali interruzioni nella fornitura dell’Abbonamento dovute a cause ad essa non direttamente imputabili e/o che sfuggano al proprio controllo tecnico. 

Hoculus si riserva il diritto di bloccare o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, la fornitura dell’ Abbonamento agli Utenti che dovessero contravvenire a quanto previsto dai presenti Termini , riservandosi inoltre il diritto di disattivare o cancellare definitivamente l’attivazione dell’Utente e tutte le informazioni correlate e/o bloccare ogni suo eventuale accesso futuro all’Abbonamento.

 

Acquisto e gestione dell’Abbonamento
L’Utente potrà acquistare l’Abbonamento sottoscrivendo una delle offerte proposte sul Sito.

Con l’attivazione dell’abbonamento l’Utente dichiara di essere pienamente autorizzato ad utilizzare l'indirizzo per la ricezione dei prodotti, anche se intestata a soggetto diverso dall’Utente.  

Durata dell’Abbonamento, rinnovo automatico e disattivazione
1.I presenti Termini e Condizioni si intendono applicabili per tutta la durata dell’Abbonamento, indicata al momento dell’acquisto e, comunque, dall’attivazione e per tutto il periodo in cui l’Abbonamento viene effettivamente reso.
L’Abbonamento inizierà dalla data di attivazione e durerà per il periodo di abbonamento scelto dall’Utente.
In caso di acquisto di singoli prodotti non è previsto alcun rinnovo automatico.

Qualora l’Utente abbia selezionato l'Abbonamento mensile, lo stesso si rinnoverà automaticamente per la medesima periodicità inizialmente richiesta, salvo disdetta che ciascuna parte potrà comunicare all’altra entro un giorno di calendario dalla relativa scadenza.

 

Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art.49, comma 4, D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dall’acquisto.
Per esercitare il diritto di recesso, L’Utente dovrà comunicare a Beautie Milano la Sua volontà di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata all'indirizzo email info@beautiemilano.com
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Costi del servizio, Fatturazione e Modalità di pagamento

1. L’Utente corrisponderà a Hoculus, a titolo di corrispettivo per l’Abbonamento, l’importo indicato per la formula selezionata in fase di acquisto, secondo le modalità ed i termini ivi indicati. Gli importi sono espressi in euro, IVA inclusa, se non comunicato diversamente.
In base alla formula di abbonamento prescelta, l’Utente effettuerà il pagamento come specificato nel carrello di acquisto.

2. L’Utente accetta che, laddove richiesta, la fattura relativa all’acquisto dell’Abbonamento, sia inviata all’indirizzo email che l’Utente avrà comunicato in fase di registrazione.

6.3 Il pagamento dei corrispettivi dovuti avverrà con il metodo di pagamento indicato in fase di attivazione dell’abbonamento, a scelta tra:

Carta di credito

Paypal

Bonifico bancario

Amazon Pay

Gli abbonamenti sottoscritti sul sito beautiemilano.com, ad eccezione del Bonifico Bancario, ove indicato, attivano un abbonamento con rinnovo tacito e ricorrenza automatica del pagamento.

L’Abbonamento o l’acquisto sarà terminato dopo 14 giorni qualora la Carta di Credito risulti scaduta al momento del rinnovo o immediatamente se altro metodo di pagamento viene disattivato.

Hoculus si riserva il diritto di sospendere il Servizio in caso di pagamento non eseguito dall’Utente per ragioni tecniche relative al sistema di pagamento prescelto

 

Modifica del Contratto
Hoculus si riserva il diritto di sospendere, modificare o cessare l’Abbonamento, in tutto o in parte, ivi inclusa la sua disponibilità, essenza, periodicità, contenuto e prezzo e/o modificare i Termini e Condizioni, dandone preventivamente comunicazione scritta agli Utenti i quali avranno diritto di recedere, entro quattordici giorni dalla comunicazione stessa, con le modalità previste dall’art. 4.3 e salvo il rimborso del periodo temporale già pagato e non usufruito. 

Comunicazioni e Reclami

Per eventuali reclami, per ogni comunicazione o segnalazione il cliente potrà contattare Beautie Milano a questo indirizzo Viale Campania 2/4 Cologno Monzese (MI) 20093. Oppure al n. telefono 0239282343 o all' indirizzo email info@beautiemilano.com